LINK BAND — EEG+PPG+ACC 통합 웨어러블

1. 총칙

주식회사 룩시드랩스(이하 '회사')는 고객의 개인정보를 소중히 보호하며, 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 및 GDPR(General Data Protection Regulation) 등 관련 법령을 준수합니다. 본 개인정보처리방침은 회사가 제공하는 LINK BAND 제품 및 관련 서비스(이하 '서비스') 이용과 관련하여 수집·이용·제공되는 개인정보의 항목과 목적, 보유 기간 등을 안내합니다.

2. 수집하는 개인정보 항목

2.1 회원 가입 및 서비스 이용 시

필수: 이름, 이메일 주소, 비밀번호
선택: 전화번호, 소속 기관/회사명

2.2 제품 구매 시

이름, 이메일, 전화번호, 배송지 주소(국가, 도시, 상세주소, 우편번호)
결제 정보: 신용카드 정보는 PG사(PayPal, Toss Payments)에서 직접 처리하며 회사는 카드번호를 저장하지 않습니다.

2.3 서비스 이용 과정에서 자동 수집

IP 주소, 브라우저 유형, 방문 기록(Google Analytics 등)
기기 정보: LINK BAND 기기 일련번호, 펌웨어 버전 (앱/SDK 연동 시)

2.4 생체신호 데이터

LINK BAND에서 측정되는 EEG(뇌파), PPG(광혈류측정), ACC(가속도계) 데이터는 사용자의 기기 및 연동된 앱/SDK 내에 저장되며, 회사 서버로 자동 전송되지 않습니다. 연구 목적 또는 사용자의 명시적 동의가 있는 경우에 한해 수집·처리됩니다.

3. 수집 · 이용 목적

회원 관리 및 본인 확인
제품 판매, 결제, 배송 및 A/S 제공
고객 문의 및 민원 처리
신규 서비스 개발 및 마케팅 활용 (별도 동의 시)
연구 데이터 분석 (별도 IRB 승인 및 동의 시)

4. 개인정보 보유 및 이용 기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 수집 시 동의받은 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

회원 정보: 회원 탈퇴 시까지 (단, 부정 이용 방지를 위해 탈퇴 후 3개월간 보관)
구매/결제 정보: 전자상거래법에 따라 5년
고객 문의 기록: 3년
IP 및 접속 기록: 통신비밀보호법에 따라 3개월

5. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

결제 대행사: PayPal (미국), Toss Payments (대한민국) — 결제 처리에 필요한 최소한의 정보 제공
배송사: DHL Express, 우체국택배 등 — 배송에 필요한 이름, 주소, 전화번호 제공
법적 요구: 법령에 의거한 정부 기관의 요청이 있을 경우

회사는 이용자의 사전 동의 없이 개인정보를 제3자에게 판매하거나 대여하지 않습니다.

6. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

개인정보 열람 요청
개인정보 정정·삭제 요청
개인정보 처리 정지 요청
개인정보 이전 요청 (GDPR 데이터 이동권)
동의 철회 (마케팅 수신 거부 등)

권리 행사는 제8조의 개인정보 보호책임자에게 이메일로 요청하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치하겠습니다.

7. 개인정보 보호 조치

암호화: 개인정보는 전송 구간(TLS) 및 저장 시 암호화됩니다. 비밀번호는 해시 함수로 저장됩니다.
접근 통제: 개인정보 접근 권한을 최소화하고, 정기적으로 접근 기록을 검토합니다.
물리적 보안: 서버는 접근이 통제된 시설에 보관됩니다.

8. 개인정보 보호책임자

성명: 최용석
직책: 대표이사
이메일: privacy@looxidlabs.com

개인정보 관련 문의, 민원 처리, 피해 구제 등을 위해 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

개인정보보호위원회 (www.pipc.go.kr / 1833-6972)
개인정보 침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 118)

9. 개인정보처리방침 변경

본 개인정보처리방침은 2026년 5월 10일부터 적용됩니다. 변경 사항이 있을 경우 시행 최소 7일 전에 웹사이트 및 이메일을 통해 공지합니다.